Xoá tài khoản Lên Sân

Trang này dành cho người dùng ứng dụng Lên Sân.

Gửi yêu cầu qua thư

Không còn app hoặc không mở được app? Gửi thư tới hotro@lensan.app từ email bạn dùng để đăng nhập Lên Sân, tiêu đề «Xoá tài khoản». Lên Sân xoá trong vòng 20 ngày và trả lời bạn khi xong.

Gửi thư yêu cầu xoá

Xoá ngay trong app

Mở Lên Sân → Hồ sơ → Xoá tài khoản. Việc xoá diễn ra ngay.

Trước khi xoá

Nếu bạn là chủ của một nhóm còn hoạt động và còn thành viên khác, bạn cần chuyển quyền chủ nhóm hoặc lưu trữ nhóm trước.

Dữ liệu bị xoá hẳn

Tên, ảnh (cả tệp ảnh), email và mã tài khoản đăng nhập, số điện thoại / Zalo, khu vực, trình độ, tay thuận, địa điểm đã ghim, mã thiết bị, thông báo, các đơn đang chờ, danh sách chặn có liên quan đến bạn.

Dữ liệu giữ lại nhưng không còn gắn với bạn

Các khoản trong sổ quỹ, điểm danh, các buổi đã đánh, bài kèo đã qua, báo vắng, báo cáo nội dung, số buổi đã đánh và số lần không đến. Những dữ liệu này hiện dưới tên «Người đã xoá tài khoản».

Đọc đầy đủ ở Chính sách quyền riêng tư, mục 6.